【退換貨政策】

⚠️換貨須知

⚠️收到商品後，請儘速確認內容物，並全程開箱錄影保障雙方權益（從外箱未開封時開始錄影，才是完整的錄影檔。若在已開封狀態開始全程錄影，將不受理缺貨補寄、寄錯換貨。

⚠️收到商品後，商品若有短缺、寄錯問題,退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。

,需提供【開箱影片】、內附【訂單明細】、【外包裝箱】，並從商品收訖起七天內私訊官方Line或來電客服04-24267279申請退換貨或補寄， 若無法提供或逾期將不受理缺貨補寄、寄錯換貨。

⚠️非人為因素的商品損毀、運輸過程造成包裝破損不完整之情形，請於鑑賞期七日內私訊官方Line或來電客服04-24267279申請退換貨。

⚠️訂購後，如果連續多次進行個人因素退換貨，由於造成作業上之困擾，將視情況採取拒絕交易或永久取消購買資格。

⚠️依據消費者保護法規定,貼身物品（枕頭、內衣、內褲、襪子、棉被、毯子、保暖貼身衣褲...等/美容儀器/保養品/彩妝品/食品皆屬個人衛生用品，商品如拆封檢查試用後再次出售，會有影響衛生之虞，故拆封使用/試用後非全新狀態的商品不提供七天鑑賞期，訂購即代表同意購物規則。

⚠️商品不管是否有保固，商品於鑑賞期七日之後申請非為人瑕疵送修或換貨服務，來回運費需自行支付。

【聯絡資訊】

407台中市西屯區中清路三段225巷12弄9號

【運費計算】
✅本島超商運費70元
✅外島超商運費100元
（超過超商限定材積或重量會另行通知更改宅配配送）
✅本島常溫運費100元
✅外島常溫運費200元
⚠️貼心提醒⚠️
取貨人名字請務必填寫本名，請勿再多加填寫公司行號或是其他文字，取貨時若無法提供取貨人姓名証件而被退件，重新寄出需再次補匯款支付運費70元。

⚠️以下情況無法接受退貨：

❎超過 7 天的商品鑑賞期。

❎易於腐敗、保存期限較短（退貨／取消時即將逾期）類之食品。

❎客製化商品

❎當期之報紙、期刊或雜誌

❎商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。

❎退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。

❎惡意或大量退貨。

⚠️其他無法退貨的品項：

❎禮品卡

❎可下載的軟體產品

❎ 某些健康和個人照護品項

為完成退貨程序，您必須提供收據或購買證明。
請勿將購買的商品寄回給製造商。

⚠️退款說明

信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。

貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。