【退換貨政策】

我們重視您的購物體驗，依造台灣相關法規，提供以下退款政策。請在購買前詳細閱讀，如有任何疑問，請隨時與我們聯繫

一、退款條件 凡網站上購物符合以下情況提供退款處理： • 產品存在製造缺陷或問題(色差或線頭及非人為因素的商品損毀不在此退款條件內)。 • 收到的產品與您訂購的產品不符。 二、退款申請流程 如符合退款條件，請於收到產品後的七天內聯繫官方LINE ：@479kzwev或是客服電話04-24267279，提出退款申請。 ⚠️超過7日鑑賞期則無法辦理退貨（包含休、例假日）。 ⚠️請提供【開箱影片】、【訂單明細】、【外包裝箱】以及退款原因。 ✅完整的錄影檔：從外箱未開封時開始錄影。 ❌不完整的錄影檔：已開封狀態開始全程錄影，將不受理缺貨補寄、寄錯換貨。 我們於收到您的申請後盡快聯繫您並指導您進一步的退款流程。 三、退款處理時間 待退款申請批准後，我們將於收到退貨商品後的七個工作日內處理您的退款。退款金額及程序將依造您原先的付款方 式進行。 ⚠️信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。 ⚠️貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。 四、退貨注意事項 如果產品需要退回，請務必確保產品保存在完整狀態，並將所有附件和包裝一併退回。 除非產品製造缺陷或問題，否則退貨運費將自行承擔。 買多退多、隨意退貨、不遵守退換貨規定者，本店有權將其加入黑名單。 🚚本島超商運費70元 🚚本島常溫宅配運費100元 🚢外島超商運費100元（超過超商限定材積或重量會另行通知更改宅配配送） 🚢外島常溫宅配運費200元 五、免責聲明 • 本司保留拒絕任何未能遵守退款政策的申請的權利。 • 本司可能會根據情況更新或修改此退款政策，請定期查看以確保您了解最新信息。 【聯絡資訊】 ✅官方LINE：@479kzwev ✅客服專線：04-24267279 ✅上班時間：週一至週五09:00-18:00 ✅地址：407台中市西屯區中清路三段225巷12弄9號